Жителям Саратовской области порой сложно добиться перерасчета за некачественное или слишком сильное отопление в жилых домах. Вопросы работы филиала ПАО «Т Плюс» сегодня обсудили в областной думе.

Депутат Ольга Лубкова (КПРФ) отметила, что в течение прошлых отопительных сезонов случалось, что при потеплении на улице батареи в домах продолжали сильно топить до того, что в квартирах была жара. В связи с этим местные жители переживали, что переплачивают, ведь температура должна быть ниже. Депутат спросила, какие есть решения для этой проблемы.

И.о. директора филиала ПАО «Т Плюс» Андрей Гусятников заверил, что граждане не сильно теряют в деньгах.

«Серьезной переплаты точно нет. Все зависит от теплосъема в домах. Здесь только методика регулирования на ЦТП и устройства в домах, где идет регулирование индивидуальных тепловых пунктов. Технологическая борьба должна быть», - пояснил Гусятников.

«Когда у вас авария, вы делаете перерасчет систематически, а вот если вы поставляете услугу в повышенном температурном режиме, то перерасчет не автоматический, а по заявлению людей. Активный житель, который пришел к вам и доказал, к нему пришла управляющая компания и сделала замеры, получит свои деньги.

А куда уходят деньги с остальных квартир? Почему они остаются у вас и не перераспределяются между жителями?» - поинтересовался также депутат Александр Бурмак («Единая Россия»).

На это Гусятников ответил, что вопрос связан с техническим устройством дома. Система считывает температуру с общедомового прибора учета.

«Распределение тепла внутри дома – обязанность управляющей компании. Сделать то, о чем вы говорите, можно только в новых домах, где поквартирный развод», - сказал он.

Депутат Алексей Антонов («Единая Россия») заметил, что нужно перестроить работу в этом направлении. Для начала хотя бы должным образом информировать людей, чтобы они приходили за перерасчетом.

Депутат Владимир Есипов (КПРФ) также спросил, готовы ли чиновники к расторжению концессионного соглашения. Однако и.о. зампреда правительства Сергей Соколов ответил, что в острой фазе этот вопрос сейчас не звучит, хоть и критика ресурсоснабжающей организации есть.