В Саратове прошло информационно-просветительское мероприятие «Защита прав потребителей банковских услуг»
15:14, 20 декабря 2017
В Управлении Роспотребнадзора по Саратовской области в рамках Дня открытых дверей при организационной поддержке Ассоциации выпускников Саратовского государственного социально-экономического университета прошло информационно-просветительское мероприятие «Защита прав потребителей банковских услуг», в котором приняло участие более 50 человек – студентов саратовских вузов.
Мероприятие проводилось в рамках федерального проекта «Содействие повышению уровня финансового грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» и было направлено на формирование у молодежи представлений о возможностях и рисках использования банковских услуг и о защите прав потребителей на розничном финансовом рынке.
Началось мероприятие с приветственного слова начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Саратовской области Ирины Даниловой, которая отметила важность проводимого мероприятия и подчеркнула, что деятельность Управления Роспотребнадзора направлена на защиту прав потребителей. Заместитель руководителя проекта Галина Семенова поприветствовала участников мероприятия, проинформировала их о Проекте, в рамках которого проводилось данное мероприятие, представила его программу и экспертов.
Затем Ирина Данилова совместно с заместителем начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Саратовской области Викторией Медведевой провели для посетителей два мастер-класса «Защита прав заемщика» и «Защита прав вкладчика», в которых подробно представили информацию о правах заемщиков при пользовании кредитной карты, потребительского кредита, автокредита, ипотечного кредита, микрофинансирования, а также о правах вкладчиков по таким финансовым услугам, как банковские депозиты и банковский счет. В мастер-классах также приняла участие в качестве эксперта по финансовой грамотности доцент кафедры банковского дела, денег и кредита ССЭИ РЭУ им. Г.В. Плеханова Екатерина Гришина, которая на конкретных примерах и ситуационных задачах рассказала о правах вкладчиков при использовании дебетовой «зарплатной» карты.
После завершения мастер-классов у всех желающих была возможность посетить специально организованные консультационные зоны и получить индивидуальные консультации у экспертов Управления Роспотребнадзора и проекта, а также пройти экспресс-тестирование с разбором полученных ответов, с целью определения уровня своей финансовой грамотности.
Все участники мероприятия получили информационные материалы Проекта – красочные листовки «Хочу. Могу. Знаю», в которых в доступной форме изложены рекомендации для потребителей финансовых услуг Саратовской области, а наиболее активные из их числа получили сувениры с символикой Проекта - брелоки, ручки, блокноты.
Для участников мероприятия была организована фотозона, где каждый желающий смог сделать для себя креативные фотографии с символикой Проекта.
С подробной информацией о мероприятии и фотоотчетом можно познакомиться в группах Проекта в социальных сетях:
«ВКонтакте»: https://vk.com/hochu_mogu_znayu_64
Instagram: hochu_mogu_znayu_64
Facebook: «ХочуМогуЗнаю Саратовская область».