Турфирму оштрафовали за ущемление прав потребителей
16:47, 2 июля 2015
Саратовскую турфирму ООО «Дельта Тур» оштрафовали за договоры о предоставление услуг, ущемляющих права потребителей. Об этом сообщила пресс-секретарь Арбитражного суда области Екатерина Михайлова.
По ее словам, ООО «Дельта Тур» в судебной инстанции пыталось оспорить решение регионального управления Роспотребнадзора о наложении штрафа в размере 10000 рублей за административное правонарушение.
После проведения проверки специалисты Роспотребнадзора выявили, что в договорах фирмы с потребителями включены ущемляющие права условия. В частности, в одном из документов пункт 7.2 содержал требование, что при его расторжении заказчик оплачивает турагенту не только фактические расходы, но и вознаграждение за услуги, оказанные к этому моменту.
Арбитражный суд согласился с выводами Роспотребнадзора и отказал турфирме в удовлетворении их требований.