Оператора сотовой связи наказали за самовольное изменение тарифа
11:12, 19 мая 2015
В Саратовской области оператор связи ОАО «МТС» привлечен к административной ответственности за нарушение прав потребителей. По информации регионального Управления Роспотребнадзора, в ведомство с заявлением обратился гражданин, с жалобой на оператора мобильной связи, с которым он заключил договор.
При изучении документа специалисты выявили ряд нарушений. В частности, в договоре не были указаны реквизиты расчетного счета оператора связи, реквизиты выданной оператору связи лицензии, -права, обязанности и ответственность сторон, срок действия договора; порядок, сроки и форма расчетов.
Кроме того, выяснилось, что «МТС»после заключения договора с гражданином в одностороннем порядке изменил ценовые условия тарифного плана.
За нарушения законодательства компания была привлечена к административной ответственности.