В Минздраве намерены присвоить поликлиникам «звезды» подобно гостиницам
12:57, 17 июня 2019
В России лечебные учреждения, участвующие в проекте «Бережливая поликлиника», могут начать оценивать по «звездам» аналогично отелям. Как сообщила «Российская газета», такую инициативу обсуждают в Министерстве здравоохранения РФ.
Проект «Бережливая поликлиника» охватывает более 2 тысяч клиник по всей стране. В его рамках проводится повышение качества оказания услуг: удобная запись к врачам, соблюдение графика приема пациентов, удобная инфраструктура для посетителей, в том числе указатели и инфостенды. Меры направлены на экономию времени и медиков, и больных.
По словам замдиректора департамента организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Минздрава России Эльмиры Вергазовой, сейчас власти собираются оценить результаты деятельности проекта. При этом становится важно сделать эту оценку прозрачной.
«В рамках послания президента Федеральному Собранию была поставлена задача брендировать поликлиники, поставить на них те самые «звездочки», чтобы они были настоящими бережливыми, а не просто делали красивую картинку и регистратуру», - цитирует издание слова чиновницы
Сообщается, что разработкой принципов сертификации занимаются Минздрав совместно с Росздравнадзором. Кроме получения поликлиниками «звезд» ведется работа над внедрением «бережливых» технологий в стационары и детские поликлиники.
«Всего к 2024 году «бережливыми» должны стать почти 7 тысяч медучреждений», - уточняет издание.