Более 10,5 тыс. маломобильных граждан воспользовались услугами сопровождения на вокзалах ПривЖД с начала 2023 года
10:14, 18 декабря 2023
За 11 месяцев 2023 года более 10,5 тыс. маломобильных граждан воспользовались услугами сопровождения на вокзалах Приволжской магистрали, что на 14,1% больше чем за аналогичный период прошлого года. Все они оформили соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Услуги сопровождения маломобильных пассажиров доступны на 15 железнодорожных вокзалах ПривЖД: в Саратове, Астрахани, Волгограде, Аткарске, Балаково, Волжском, Фролово, Урюпинске, Петровом Вале, Котельниково, Урбахе, Ершове, Пугачеве, Озинках и Верхнем Баскунчаке.
Большинство вокзальных комплексов оснащено специализированными устройствами и приспособлениями для обслуживания маломобильных пассажиров: кнопками вызова персонала, подъемниками, лифтами, гусеничными ступенькоходами, переносными аппарелями, индукционными системами, креслами-колясками и носилками. На железнодорожных вокзалах в Саратове, Астрахани, Волгограде, Аткарске, Ершове, Волжском, Петровом Вале и Урбахе оборудованы кассы с пониженными прилавками.
Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется ряд специальных услуг. В их число входит встреча, сопровождение, предоставление места на вокзале в период ожидания посадки, оказание помощи при посадке и высадке в поезда дальнего следования, предоставление кресла-коляски или каталки. Все эти услуги оказываются бесплатно. Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону 8 (800) 775-00-00 и электронному адресу info@rzd.ru. В центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования.
- 1 В Саратовской области спрогнозировали погоду с ливнями и жарой до +32 градусов
- 2 Володин о работе чиновников: Саратов утопает в мусоре, трава пожухла
- 3 Под Татищевом «Хендэ» разлетелся на части от удара о столб
- 4 В трех районах Саратова запланировали масштабное отключение воды
- 5 Нина Попова стала руководителем приемной Вячеслава Володина в Саратове
- 1 В Саратове подростки в больнице избили 5-летнего ребенка ради «трагичного видео»
- 2 Мусорный лохотрон «Ситиматика» продолжается. Терпение правительства скоро лопнет?
- 3 С завода в Энгельсе украли держатели для ракет и пытались вывезти из России
- 4 В Саратове детей летом бесплатно научат плавать
- 5 Последний звонок. Саратовские школьники пели под гитару и выпускали голубей